周日,欧洲之星服务在进一步延误和繁忙车站的警告下重新启动。
上午8点过后不久,第一列欧洲之星列车离开了伦敦圣潘克拉斯国际机场。
周六,“前所未有”的洪水得到了控制,这意味着“至少有一条隧道现在可以使用”。
但运营商警告说,速度限制和第二条隧道的不确定性意味着可能会进一步中断。
由于工作人员短缺和恶劣天气,预计周日一些国内航线也将延误和取消。
周六,在拥挤的伦敦圣潘克拉斯国际机场,情绪激动的旅客坐在行李箱上,人们疯狂地寻找通往目的地的替代路线。
一名疑似出租车司机的男子也在车站附近徘徊,手里拿着一个iPad,上面写着“出租车去巴黎”。
英国人也被“困”在欧洲大陆。
“欧洲之星”在一份声明中说:“泰晤士隧道的洪水已经得到了高速铁路网络的控制,这意味着至少有一条隧道现在可以使用,并且可以提供全面的服务。”
“早上会有一些速度限制,这可能会导致延误,车站预计会非常繁忙。”
“不幸的是,这一前所未有的事件对今天的客户造成了重大影响。
“我们鼓励乘客访问欧洲之星网站,了解更多有关行程和赔偿权利的信息。”
负责运营伦敦和英吉利海峡隧道之间线路的HS1公司的一位发言人说:“泰晤士隧道的洪水正在由高铁网络解决,HS1线路将在上午投入运营。”
“我们理解这对乘客来说有多令人沮丧,并对在一年中如此重要的时刻造成的不便表示歉意。”
该公司没有透露最初导致泄漏的原因。
问题始于周五晚上,当时肯特郡埃布斯弗利特国际机场附近的隧道被水填满,导致所有高速列车服务中断。
这位发言人说,将对洪水的原因进行调查,但他补充说,没有证据表明洪水是由隧道消防安全系统的管道爆裂引起的,而此前一家水务公司曾表示这是由管道爆裂引起的。
在隧道中拍摄的视频显示,水从管道中涌出,淹没了轨道。
泰晤士水务公司表示,它认为洪水是由“消防控制系统而不是泰晤士水务公司的管道”引起的。
一些铁路隧道,包括英吉利海峡隧道,安装了供水系统作为消防安全措施。
周六下午,在隧道工作的工程师表示,水位正在下降,但警告说,水量是“前所未有的”。
从埃布斯弗利特隧道入口拍摄的图像显示,现场有水车。
英国气象局发言人告诉巴勒斯坦新闻社,这个问题不太可能是由恶劣天气造成的,因为“一夜之间或该地区没有大雨”。
位于伦敦被水淹没隧道另一侧的艾伯斯弗利特国际机场,过去曾由欧洲之星提供服务,但自2020年3月以来,由于冠状病毒大流行,国际列车没有停过。
洪水还扰乱了东南铁路公司的列车,该公司将减少阿什福德和圣潘克拉斯国际之间的服务。
滞留在圣潘克拉斯机场的乘客说,交通中断打乱了他们新年前夜的计划,他们的计划包括去迪士尼乐园、看埃菲尔铁塔和看冰球比赛。
一对来自纽约的新婚夫妇表示,他们在巴黎迪士尼乐园过新年的梦想破灭了。
29岁的妮可·卡雷拉(Nicole Carrera)和她31岁的丈夫克里斯托弗(Christopher)不得不重新预订周日下午2点30分的出境列车。
卡雷拉女士在化妆品公司欧莱雅工作,她告诉法新社:“我们从周三开始就在伦敦,我们今天想离开,因为我们本来明天要去巴黎迪士尼乐园过新年。”
“所以很明显,这些计划都泡汤了,因为我们明天要到下午6点左右才能到达巴黎。”
25岁的克里斯蒂娜·大卫(Christina David)和26岁的乔治娜·本雅明(Georgina Benyamin)来自悉尼,她们在欧洲旅行了大约三周,计划的最后一站是巴黎,她们希望在那里度过新年前夜和元旦,然后于1月7日飞回家。
本雅明表示:“现在我们必须预订酒店在这里过夜。”
大卫女士补充道:“我们无处可住。”
大卫女士接着说:“我们花了一大笔钱住在可以看到埃菲尔铁塔的酒店里。”
本雅明补充道:“我们穷游了欧洲,然后一旦到了新年,我们就会全力以赴,看着巴黎灯火通明,我不认为这是会发生的……我会哭的。”
来自科尔切斯特的40岁的马修·赫尔斯(Matthew Hulls)因洪水中断了欧洲之星列车的运行,他为伴侣的科隆惊喜之旅被取消了,他“伤心欲绝”,被迫回家。
这名铁路工人为他的伴侣订了一张新年前夜在科隆观看冰球比赛的VIP票。
他告诉法新社说:“我和我的伴侣都是当地冰球队的忠实粉丝,我买了VIP票给她,作为一个惊喜,所以我非常伤心。”
“我不得不在圣诞节期间工作,所以我和我的伴侣有一些特别的计划来补偿,但现在我要尝试退款,如果可能的话,并通过我的保险公司索赔——(这)不是钱的问题,因为错过了我们的计划而感到沮丧。”
另外,由于“火车工作人员短缺”,穿越伦敦和整个东南部的Thameslink服务受到严重干扰,这种情况将持续到周日,运营商说。
英国气象局(Met Office)警告称,由于大风席卷英国,本周末国内旅行可能会中断。
苏格兰大部分地区发布了雨雪预警。
作者:George Lithgow, Lucas Cumiskey和Sarah Ping,宾夕法尼亚州
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