一份巨额账单让人心痛，尤其是在因医疗原因被迫撤离的情况下。
游轮旅行的一个吸引之处在于许多费用已经包含在内。大部分费用在出发前就已支付，而一些额外的开销，如饮料和小费，则在旅行结束时结算。
然而，密歇根州的夫妇文森特·沃斯尼和莎拉·埃伯林向其他旅行者发出了警示，特别是那些对游轮和旅行保险的细节不太了解的人，并与美国新闻机构NPR和KFF健康新闻分享了他们的经历。
2022年12月，这对夫妇乘坐皇家加勒比游轮进行了一次为期四晚的旅行，这是他们购置第一套房子后，房地产经纪人送给他们的礼物，乘坐的是海洋独立号游轮。
他们从佛罗里达州的卡纳维拉尔港出发，航行至加勒比海的巴哈马群岛，行程中包括了游览一个名为可可岛的私人岛屿——皇家加勒比称之为“世界上从未见过的私人岛屿”。
可可岛是巴哈马的一个热门旅游地，皇家加勒比公司为其进行了2.5亿美元（约合4.1亿美元）的开发和改造，岛上设有水上乐园、波浪池、滑梯以及该地区最大的淡水游泳池。
然而，在游览可可岛后，沃斯尼突然病倒，经历了三次癫痫发作，并在海洋独立号的医疗中心接受了治疗——医疗团队认为他的病情可能是由于脱水引起的。最终决定将沃斯尼撤离，因为船只距离劳德代尔堡较近，可以安全上岸。
当这对夫妇准备下船时，他们在等待救援船的过程中收到了中途客人的账单，账单上列出了常规的消费项目，包括泳池酒吧的饮料、船上名为Wacky Seagull的设施、小费和互联网费用。
令他们感到震惊的是，账单中还包括了2500美元（约4100美元）的医疗费用，涵盖了抗惊厥药物、血液检查和医疗服务。
根据皇家加勒比的条款，邮轮票价并不包括“医疗保险、行李保险、医疗服务、岸上费用或转机费用”。
沃斯尼在航行期间并没有医疗保险，他的雇主计划在2023年1月开始提供保险，而他们的旅行恰好在此之前。
这对夫妇没有购买旅行保险，他们表示虽然知道保险是为了应对旅行取消或行李丢失，但作为新手旅行者，他们并不知道保险还包括医疗保障。
皇家加勒比的条款还规定，“在船上或船上雇用医务人员或独立承包商”的客人“自行承担风险”，承运人“并非医疗提供者”。
NPR和KFF健康新闻报道了这一事件，并采访了这对夫妇，埃伯莱因表示她感到自己被绑架了，而沃斯尼对事件的记忆几乎模糊不清。
他回忆起收到账单时，一名邮轮工作人员问他：“你们能支付多少？”让他们感到意外的是，在撤离之前就被要求支付这笔费用。
沃斯尼告诉NPR和KFF，他们用光了信用卡的额度，甚至动用了银行账户中的所有存款，包括为下一笔房贷准备的资金，但仍然欠下了1000美元。
皇家加勒比的条款规定，“无论是在船上还是岸上，客人都应支付所有要求或需要的医疗护理或其他个人服务，包括承运人发生的任何紧急医疗护理或运输费用，以及与提供医疗服务相关的任何费用”。如果账单无法支付，条款中还规定“如果客人无法支付且承运人支付了这些费用，则客人应向承运人偿还这些费用”。
离开游轮后，这对夫妇的压力并没有减轻。
在劳德代尔堡，他们被救护车接走后，账单又增加了。在博沃德健康医疗中心接受治疗后，沃斯尼面临着数千美元的医疗账单。
自从回到密歇根州萨吉诺的家后，这对夫妇开始制定支付计划，以应对账单和医疗债务。
他们的经历突显了为旅行安排保险的重要性。
正如一位在巴厘岛旅游的澳大利亚游客所经历的那样，健康问题或意外事故随时可能发生；他没有购买旅行保险，结果因摩托车事故欠下了40万美元的医疗费用。
南十字星保险公司在2023年发布的一项调查显示，81%的旅行者计划购买旅行保险，这在紧急情况下非常有用。去年，该公司为一名到美国旅游的新西兰人支付了130万美元的索赔，因为他需要紧急医疗护理。
南十字星旅游保险公司的首席执行官乔·麦考利告诉《新西兰先驱报》，在那一年的上半年，受伤或生病是游客在海外申请保险的第二大原因。
她补充道：“我们39%的国际索赔涉及客户在新西兰境外受伤或生病，需要在度假地点获得支持，甚至需要转机回国。”她还提到，海外医疗费用的“巨额”支出正在上升，“空中救护和相关费用与疫情前相比大幅上升”。
务必仔细阅读保险条款。虽然旅游保险通常很全面，但并不涵盖所有情况。如果你的假期被取消，可能无法获得保单的退款。
游轮旅行的风险是众所周知的，关于诺如病毒爆发的新闻时常见诸报端——仅在4月份就有150起相关事件。
乘客在登船时承认，他们可能面临感染疾病或受伤的风险。皇家加勒比游轮的乘客“在知情的情况下自愿接受这些风险”，并将其视为机票合同的一部分，“包括重病或死亡的风险”。
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希望本篇文章《克鲁斯夫妇惊讶于4100美元的医疗费账单》能对你有所帮助！
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本文概览： 一份巨额账单让人心痛，尤其是在因医疗原因被迫撤离的情况下。游轮旅行的一个吸引之处在于许多费用已经包含在内。大部分费用在出发前就已支付，而一些额外的开销，如饮料和小费，则在旅...